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上海驭龙信息工程有限公司

公司介绍

上海驭龙信息工程有限公司是一家立足于教育市场，提供专业信息化系统设备、系统集成解决方案、智慧校园解决方案以及系统运维服务的高新技术企业。公司2011年成立，在近五年的时间，实现了高速发展，现已成为上海市教育领域信息化行业的知名企业，为近百家学校提供高质量的产品和服务，在上海市教育行业享有盛誉。

公司是一家全面掌握技术和工程管理的高新技术企业。通过公司不懈努力和社会各界的鼎力支持，公司已加入中国安全报警协会、中国教育教学仪器设备行业协会，拥有安全生产许可证、电子智能化工程贰级、舞美工程企业综合技术壹级、上海市公共安全防范工程设计施工壹级等资质证书。同时，公司通过iso国际质量认证体系、环境管理系统和职业健康安全管理体系认证，采用iso9001标准流程来管理公司项目的招标、方案设计、工程实施以及售后服务，从而在体系上保证产品和服务的高质量交付以及客户满意度。

展望未来，公司将凭借超前的市场意识和一大批高素质的经营、管理、技术人才，大力实施企业发展战略，不断深化内部改革，实施精细化管理，努力提高服务和支撑能力。公司也以开放的心态热诚欢迎优秀人士的加入以及社会各界的鼎力合作。

相关信息

专业要求：不限

学历要求：本科

工作地点：上海市 市辖区 上海市杨浦区

开始时间：2024-04-26

职位描述

岗位职责：

1、负责接听用户电话，准确、清晰记录用户需求并及时反馈和处理闭环。

2、负责协助工程师制定用户问题的解决方案、定期跟踪解决进度。

3、负责用户重大问题的预警上报，具有一定敏感性，能发现重大问题或隐患，对于复杂或者潜在影响较大的事宜，及时发现并上报。

4、负责每天提交用户需求或反馈日报，能协助弱电工程师或销售，积极分析和解决处理，跟进需求并及时反馈。

任职资格：

1、本科学历，专业不限。

2、具有较强的沟通和协作能力，良好的口头和文字表达能力。

3、有学校工作/实习经验者优先，优秀应届毕业生亦可。

4、具有良好的上海话听说能力。

工作地址：驻场上海市学生事务中心，冠生园路401号

工作时间：8:00-16：30

简历投递：jzy@yulonginfo.com

投递方式

投递方式：jzy@yulonginfo.com

附件

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