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通信客服（韶关）

3000元以上

韶关武江区

应届毕业生

学历不限

广州瀚信通信科技股份有限公司

2024-04-14 23:09:35

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已申请立即申请收藏职位

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

【岗位职责】
1、受理客户投诉。派单，回单，闭环；
2、向客户说明导致投诉的原因，避免客户进一步投诉；
3、回访投诉客户，积极引导客户闭环，提升客户评分。
【岗位要求】
1、良好的沟通能力和较强的抗压能力，有一定的投诉处理技巧；
2、心态积极、处事灵活，能承受压力，有较强的执行和表达能力；
3、具备营运商10010或10086客服经验；
4、国语、粤语流利。

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。