一、工作内空
1、 通 过 电 脑 后 台 在 线 为 中 国 联 通 用 户 提 供 查 询 、 咨 询 、
业 务 受 理 等 工 作 ；
2、 协 助 用 户 进 行 信 息 记 录 与 更 新 ， 解 答 客 户 疑 难 问 题 及 客 户 维 系 等 系 列 工 作 。
二、任职要求
1 、 高中或中专及以上学历，有相关工作经验可放宽条件，性别不限，专业不限，年 龄满 18 周岁以上，接收大专实习生应聘；
2 、 具备基本电脑操作能力，中文输入 40 字/分钟以上(不限输入法)
三、福利待遇
1、培训期：完善的岗前培训，享受培训津贴 80 元/天。
2、全职员工待遇：培训验收通过后，岗位综合薪资(底薪 补贴 绩效 超产奖金) 平均 可达 4000-6000 元/月，根据接听量上不封顶。购买五险一金。
3、奖励：享有月度奖、季度奖、节日福利等各项奖励激励政策；
4、福利：享受带薪年假，定期举行生日会、传统节日发放福利礼品；不定期下午茶 生日福利 零食水果聚餐；
5、试用期/实习期提供免费住宿，水电费网络费平摊，配备空调、热水器等；
6、园区食堂：园区内设有食堂，提供每日三餐，出员工可以按需选择购餐，丰俭由人。
7、完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训。
8、舒适的工作环境：公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小 屋、多功能活动室、桌球室等多功能室，让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处。
9、休闲娱乐设施：园区有健身房、影音室、咖啡屋、书吧。
四、 工时时间：8:30-21:30轮班工作制，月休 6-8 天，不固定周六日休息。
月度排班工时平均200 ,如考虑考证/考编,不适合此岗位
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