职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1.有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰，语言表达能力强，擅于沟通;
2.有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
3.较强的客户服务意识；
4.良好的团队精神及抗压能力；
5.三年以上工作经验，在装饰公司或建材公司工作过的优选考虑。
岗位职责：
1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2.解决客户问题，提供高质量服务;
3.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4.记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管；
5.完工客户回访。
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